ecom flow GmbH

ecom flow ist eine Shopify-Agentur aus Hannover. Wir arbeiten für inhabergeführte Marken im deutschsprachigen Raum, die ihren Shop als festen Vertriebskanal betreiben und ihn weiter ausbauen wollen.

Unser Ausgangspunkt ist eine einfache Rechnung. Ein Kunde wird genau einmal eingekauft. Was er danach tut, entscheidet darüber, ob sich die Werbung gelohnt hat. Genau dort setzen wir an: beim zweiten Kauf, beim Warenkorbwert und am Ende beim Wert, den ein Kunde über seine gesamte Laufzeit bringt. Neue Besucher einzukaufen ist der teure Weg. Die vorhandenen besser zu nutzen ist der günstige.

Konkret heißt das: Wir sehen uns Zahlen, Shop und Kundenverhalten gemeinsam an und benennen den größten Engpass. Daraus wird ein Plan mit klarer Reihenfolge. Danach setzen wir ihn um, mit einem festen Team aus Technik, Design und Datenseite. Strategie und Umsetzung bleiben in einer Hand, damit zwischen Konzept und Shop nichts verloren geht.

Shop-Erstellung, Migration und Relaunch gehören zu unserem Handwerk. Wir haben Shops von Shopware, WooCommerce und eigenen Systemen nach Shopify gebracht, mit Daten, Weiterleitungen und allen Anbindungen. Für uns ist das der Anfang und nicht das Ziel. Ein neuer Shop allein verkauft nicht automatisch mehr. Interessant wird es danach.

Wir arbeiten bewusst mit wenigen Kunden gleichzeitig. Jeder bekommt einen festen Ansprechpartner und Antworten, die zu seinen Zahlen passen, nicht zu allgemeinen Empfehlungen. Der Einstieg ist immer eine Analyse. Erst wenn klar ist, wo im Shop das Geld liegt, reden wir über Umsetzung.